Privacy Fgfox Casino
Inhoudsopgave
Privacy bij Fgfox Casino draait om de gegevens die bij registratie, betalingen en spelgebruik ontstaan, binnen het kader van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG), Verordening (EU) 2016/679. De leeftijdsgrens van 18 jaar, de identiteitsdocumenten en de SSL-beveiliging bepalen welke gegevens nodig zijn en hoe Fgfox Casino ze afschermt.
Informatie die bij aanmelding wordt gevraagd
De fgfox casino login bestaat uit een e-mailadres en een wachtwoord van minimaal acht tekens. Bij registratie komen daar de volledige naam, geboortedatum, woonadres en telefoonnummer bij, en voor uitbetalingen een identiteitsbewijs en een adresbewijs van maximaal 90 dagen oud.
Gebruiksgegevens ontstaan bij de fgfox casino spellen die een account opent, zoals sessies en transacties met de gekozen betaalmethode.
Reden voor de verwerking van spelersdata
De gegevens dienen voor accountbeheer, het verwerken van stortingen en opnames en het uitvoeren van KYC- en AML-procedures, inclusief transactiemonitoring. Marketingberichten, zoals bonuscodes voor de fgfox casino bonus en andere promoties, hangen samen met toestemming en inschrijving via de accountinstellingen.
| Fase | Gegevens | Doel |
|---|---|---|
| Registratie | E-mailadres, wachtwoord, naam, geboortedatum, adres, telefoonnummer | Accountaanmaak en leeftijdscontrole vanaf 18 jaar |
| Verificatie | Identiteitsbewijs en adresbewijs | KYC en AML vóór uitbetalingen |
| Betalingen | Gegevens van de gekozen betaalmethode | Verwerking van stortingen en opnames |
| Nieuwsbrief | E-mailadres | Promotiecommunicatie met toestemming |
Doorgave van gegevens aan externe diensten
Betalingsverwerkers zijn betrokken bij transacties via Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, ecoPayz, Neosurf en de cryptonetwerken van Bitcoin, Ethereum en Litecoin. Externe testlaboratoria certificeren de RNG-software periodiek. Autoriteiten ontvangen gegevens wanneer de AML-richtlijnen van de Curaçao-regelgeving rapportage van verdachte transactiepatronen vereisen.
Cookies en browsergebruik
Sessiecookies houden een ingelogde sessie in stand, analytische cookies meten het gebruik van de website en voorkeurscookies onthouden instellingen. Omdat het platform volledig in de browser draait, geldt dit ook voor de fgfox casino app-ervaring op iOS en Android.
Privacyrechten van de speler volgens de AVG
De AVG kent betrokkenen de volgende rechten toe:
- Inzage in de verwerkte gegevens.
- Rectificatie van onjuiste gegevens.
- Verwijdering, voor zover wettelijke bewaarplichten dat toelaten.
- Overdraagbaarheid van gegevens.
- Bezwaar tegen verwerking en intrekking van gegeven toestemming.
Bewaring vindt plaats gedurende de wettelijk vereiste periode.
Gegevensbeveiliging
SSL-encryptie via het TLS-protocol beveiligt alle gegevensoverdracht. Documenten worden via de documentenmodule in het accountgedeelte geüpload, en spelersgegevens worden opgeslagen conform de geldende privacywetgeving.
Privacyvragen stellen bij het supportteam
Vragen over gegevens worden behandeld door het ondersteuningsteam via live chat, die 24/7 bereikbaar is, of via e-mail. Nederlandstalige ondersteuning is beschikbaar voor beide kanalen. Het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming blijft daarnaast bestaan.
Gegevensverwerking samengevat
Registratiegegevens, verificatiedocumenten van maximaal 90 dagen oud en betaalgegevens vormen de kern van de verwerking. De AVG-rechten en de TLS-beveiliging omlijsten die verwerking.